Nuestra sede está en la isla de Margarita, Venezuela, desde donde mandamos a todas partes del mundo con DHL Express. Puedes rastrear tu encomienda colocando el “Waybill” que te enviamos por email apenas compras tu producto.

Envíos en Venezuela

Trabajamos con ZOOM. Tu encomienda llegará a donde indiques en tu compra. El pago está calculado en tu factura.

Envíos al exterior

Trabajamos con DHL Express. Por un monto único de $20, tu pedido puede llegar a cualquier parte del mundo, entre   3 y 10 días hábiles. Ejemplo: a Miami llega en 3 días; a Emiratos Árabes llega en 10 días y a Europa en una semana aproximadamente.

Devoluciones

Si necesitas devolver un producto, contáctanos a drikamargarita@gmail.com. El producto debe estar nuevo, en su empaque original y con sus respectivas etiquetas. Solo aceptamos cambios en productos adquiridos en nuestra página web y en un período menor a tres (3) días hábiles después de recibido el paquete.

DRIKA pagará por los envíos de devolución y nueva entrega si el cambio obedece alguna equivocación de nosotros o por algún defecto de fabricación del producto. En caso de que el cambio se desee realizar por un talla o modelo, los envíos de retorno correrán a cuenta del cliente.

¿Qué debo hacer si han pasado los tiempos estipulados y no he recibido mi pedido?

Contáctanos a drikamargarita@gmail.com para que puedas reprogramar la entrega cuándo y dónde más te convenga.

¿Puedo retirar mi pedido en algún local?

Todas las compras realizadas en DRIKA pueden ser enviadas al domicilio que indiques o retiradas en nuestra tienda principal, opciones que se especifican en el momento de realizar el pedido. También puedes colocar la dirección de una de las oficinas de encomienda donde te sea más cómodo pasar buscándolo.

DRIKA Tienda Online, Hotel La Salamandra, Playa El Yaque.
Isla de Margarita, Venezuela.